Conditions Générales de Vente en ligne

Les produits vendus sur le site Internet de Tradition Nature sont conformes à la législation en vigueur en France. Il appartient à l’acheteur de vérifier, sous sa seule responsabilité, que ces produits peuvent être importés et utilisés dans le pays de consommation. Les photos de ce site ne peuvent être, en aucun cas, considérées comme contractuelles. En effet Les photographies présentes sur le Site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Article 1. Commande

Toute commande est facturée au tarif figurant sur le site à la date d’enregistrement de la commande. Lors de votre commande, nous vous informons de la disponibilité des produits. En cas de rupture de stock momentanée ou définitive, l'acheteur sera informé immédiatement par e-mail et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le remboursement des sommes versées s'effectuera alors par virement sur le compte bancaire de l'acheteur ou par chèque bancaire adressé à son nom à l'adresse de facturation.

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Article 2.Paiement

Le règlement des produits peut s'effectuer :

- par chèque bancaire libellé à l'ordre de Tradition Nature et adressé à l'adresse suivante :

18 route d'Ordonnaz

01 680 LOMPNAZ

- par carte bancaire via le système sécurisé Payplug : Visa, MasterCard et autres cartes bleues.

- Par Paypal: Visa, MasterCard et autres cartes bleues.

- par virement bancaire. Dans ce cas l'acheteur doit indiquer le numéro et la date de sa commande sur le libellé. La préparation de la commande sera faite après réception du paiement.

Article 3. Tarifs

Les prix des produits sont indiqués en euros TTC et comprennent les frais de manutention, d'emballage mais pas les frais d'expédition. Le coût total de transport est calculé automatiquement sur le montant de votre panier et est indiqué sur la facture expédiée avec le colis.

Article 4. Livraison

4.1. Généralités

Tradition Nature propose des livraisons en Colissimo suivi, Mondial Relais, et lettre verte.

La livraison s'effectue à l'adresse indiquée, avec remise en boite au lettre sans signature, moyennant une participation forfaitaire de l'acheteur aux frais d'expédition.

Les modalités et tarifs sont précisés dans la rubrique > Tradition Nature > Paiement et Livraison ICI .

En cas de paiement par chèque, la commande sera traitée à réception du chèque. Le délai de livraison commencera à courir à compter de la réception du chèque et peut donc être modifié par rapport à celui mentionné au jour de la passation de la commande.

4.2. Délais 

Les commandes sont traitées le lendemain du jour de leur enregistrement (jour ouvrable).

Les commandes passées un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

Article 5. Retour – Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L 121-21 du Code de la consommation, les consommateurs bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du bien par le consommateur ou un tiers, autre que le transporteur, désigné par lui, pour faire retour du produit Tradition Nature, pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

S’agissant d’un délai franc, s’il expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant, le cachet de la poste faisant foi.

La notification de rétractation se fait par l'envoi d'une lettre en recommandé avec accusé de réception.

Article 6. Loi informatique et liberté

Pour la bonne marche de vos commandes, nous gardons un fichier client confidentiel auquel vous avez droit d’accès et de rectification. Nous nous engageons à un devoir de confidentialité et à ne pas utiliser vos renseignements à d’autres fins que pour le traitement de votre commande.

Article 7. Propriété intellectuelle

Le site www.traditionnature.fr est la propriété exclusive de l'entreprise Tradition Nature.


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